Webhotellin irtisanomisilmoituksen voi tehdä palvelujen hallintasivujen kautta . Valitse Palveluni-sivulta webhotellin, jonka haluat irtisanoa. Tämän jälkeen Toiminnot-valikosta valitse Peruutuspyyntö.
Kirjoitathan lyhyesti irtisanomisen syy ja valitse irtisanomisajankohdaksi joko heti tai vasta tilauskauden päätteeksi. Kun valitset heti-valinnan, niin webhotellisi sulkeutuu keskiyöllä ja laskutuskauden päivän päätteeksi. Samalla voit peruuttaa verkkotunnuksesi automaattisen uusinnan palvelussamme, mikäli et halua uusia verkkotunnustasi jatkossa.
Irtisanomisen voi tehdä myös kirjallisesti sähköpostilla
Irtisanomisen voi tehdä kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen irtisanominen@planeetta.fi. Irtisanomista ei voi tehdä puhelimitse.
Irtisanottuja webhotelleja ei voida palauttaa mikäli ovat ehtineet sulkeutumaan.
Mikäli olet siirtämässä verkkotunnustasi toiselle palveluntarjoajalle, seuraathan ohjeita kuinka verkkotunnus siirretään toiselle palveluntarjoajalle.
Sopimusehtojemme mukaisesti irtisanominen tulee tehdä kuukautta ennen seuraavan laskutuskauden alkua. Palvelun laskutuskausi on merkitty laskuun.
Voit lukea yrityksemme yleiset sopimusehdot tästä osoitteesta: